আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ডেটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কে কী করতে পারে, আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং বিরোধের সময় আপনার কী অধিকার আছে। প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি ঘুরানো রেকর্ড করা হয়।
1gg-এ আপনার প্রবেশাধিকার এবং খেলার যোগ্যতা আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। বাংলাদেশের বাসিন্দারা bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা দিতে এবং উত্তোলন করতে পারেন। আপনার বয়স, আর্থিক ক্ষমতা এবং খেলার ইতিহাস অ্যাকাউন্টে প্রভাব ফেলতে পারে। আমরা জালিয়াতি রোধ করি এবং প্রতিটি উত্তোলনের
আগে পরিচয় যাচাই করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
প্রতিটি jমা, প্রতিটি বাজি এবং প্রতিটি উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে বলতে পারেন।
সমস্ত লেনদেন SSL 256-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket পিন কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে। প্রয়োজনে ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলি অপশন করুন।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে জমা এবং খেলার রেকর্ড ৭ বছর রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা ৩ বছর পর মুছে যায়।
সেটিংস > ডেটা অ্যাক্সেস এ যান। আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারবেন।
নাম, ফোন বা ঠিকানা পরিবর্তন করতে প্রোফাইল সম্পাদনা করুন। কিছু ক্ষেত্র (জন্ম তারিখ, জাতীয়তা) সুরক্ষার জন্য লক করা থাকে।
legal@1gg-এ লিখুন যদি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য মুছতে চান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।
শর্তাবলী বা ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্ট ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি আইনি অনুসন্ধানের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।